hhg logo
hygeia logo
hospital logo
mitera logo
general logo
lito logo
creta interclinic logo
Απολλώνειο logo
health spot
Hygeia IVF - Εμβρυογένεσις
alab
digital clinic
Heal Academy
business care
logimed
HHG HHG
X

Αναζήτηση ...

  • Ελληνικά
  • English

WEBINARS

  • Αρχική
  • Προφίλ
    • Ποιοι είμαστε
    • Όραμα και αποστολή
    • Ο Όμιλος σε αριθμούς
    • Ανθρώπινο δυναμικό
    • Χορηγίες
    • Πρωτοπορία & καινοτομία
    • Πρότυπη λειτουργία & διεθνής αναγνώριση
    • Ιατροτεχνολογικός εξοπλισμός
  • Θεραπευτήρια & Εταιρίες
    • Υγεία
    • Metropolitan Hospital
    • Μητέρα
    • Metropolitan General
    • Λητώ
    • Creta InterClinic
    • Απολλώνειο
    • HealthSpot
    • Υγεία IVF Εμβρυογένεσις
    • ΆλφαLab A.E.
    • Y-Logimed A.E.
    • Business Care
    • Heal Academy
  • my-Ygeia
    • Τι είναι το my-Ygeia app;
    • Οδηγίες εγγραφής της εφαρμογής
    • Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή my-Ygeia
  • Digital Clinic
  • HomeCare
  • Ανακοινώσεις
    • Γενικές ανακοινώσεις
    • Οικονομικές καταστάσεις
  • Επικοινωνία

  • z-homeslider-my-app
  • z-homeslider-my-app
  • ΑΡΧΙΚΗ
  • my-Ygeia
  • Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή my-Ygeia

Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή my-Ygeia

1. Τι μου προσφέρει η εφαρμογή my-Ygeia;

1. Τι μου προσφέρει η εφαρμογή my-Ygeia;

Η εφαρμογή my-Ygeia, είναι ο προσωπικός σας ηλεκτρονικός φάκελος υγείας και αποτελεί μια καινοτόμο εφαρμογή ψηφιακής αποθήκευσης και διαχείρισης ιατρικών εξετάσεων και δεδομένων, προσβάσιμη 24 ώρες το 24ωρο.

2. Πως μπορώ να βρω την εφαρμογή my-Ygeia;

2. Πως μπορώ να βρω την εφαρμογή my-Ygeia;

Μπορείτε να κατεβάσετε δωρεάν την εφαρμογή my-Ygeia σε κινητές συσκευές iOS & Android

Κατά την εγγραφή σας στον Προσωπικό Φάκελο Υγείας, my-Ygeia, χρειάζεται οπωσδήποτε να έχετε:

ενεργό προσωπικό λογαριασμό e-mail

προσωπικό αριθμό κινητού τηλεφώνου

αστυνομική ταυτότητα

3. Πως μπορώ να έχω πρόσβαση στα ιατρικά μου δεδομένα;

3. Πως μπορώ να έχω πρόσβαση στα ιατρικά μου δεδομένα;

Η διαδικασία είναι απλή. Κατεβάζετε την εφαρμογή δωρεάν στη συσκευή σας, κάνετε την εγγραφή σας και αποκτάτε πρόσβαση σε όλα τα ιατρικά δεδομένα και εξετάσεις που έχετε διενεργήσει τα προηγούμενα έτη στα Νοσοκομεία του Ομίλου HHG (Υγεία, Metropolitan Hospital, Μητέρα Metropolitan General).

4. Η εφαρμογή my-Ygeia είναι δωρεάν;

4. Η εφαρμογή my-Ygeia είναι δωρεάν;

Ναι, μπορείτε να την κατεβάσετε χωρίς χρέωση σε κινητές συσκευές iOS & Android

5. Έχω πρόσβαση στα ιατρικά μου δεδομένα όλες τις ώρες;

5. Έχω πρόσβαση στα ιατρικά μου δεδομένα όλες τις ώρες;

Ναι, η εφαρμογή my-Ygeia, σας παρέχει πρόσβαση στα ιατρικά σας δεδομένα 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο.

 

6. Ποσό χρόνο χρειάζεται μετά την εγγραφή ώστε να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα μου;

6. Ποσό χρόνο χρειάζεται μετά την εγγραφή ώστε να αποκτήσω πρόσβαση στα δεδομένα μου;

Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγγραφής σας στην εφαρμογή my-Ygeia, εντός των επόμενων 24 ωρών θα έχετε πρόσβαση στον ιατρικό σας φάκελο.

7. Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης στην εφαρμογή my-Ygeia. Τι κάνω;

7. Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης στην εφαρμογή my-Ygeia. Τι κάνω;

Ανοίξτε την εφαρμογή και επιλέξτε το κουμπί «Ξέχασα τον κωδικό μου». Αυτόματα θα λάβετε οδηγίες στο email που είχατε καταχωρήσει κατά την εγγραφή σας, για να δημιουργήσετε νέο κωδικό πρόσβασης.

8. Θέλω να αλλάξω τον κωδικό μου. Μπορώ;

8. Θέλω να αλλάξω τον κωδικό μου. Μπορώ;

Ναι, έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε τον κωδικό σας όποτε εσείς το επιθυμείτε. Μπαίνετε στην εφαρμογή, στο προφίλ σας και πατάτε το κουμπί που αναφέρει «Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης».

9. Αν δεν έχω την ταυτότητα μου, μπορώ να ολοκληρώσω την εγγραφή μου;

9. Αν δεν έχω την ταυτότητα μου, μπορώ να ολοκληρώσω την εγγραφή μου;

Σε περίπτωση που δεν έχετε την ταυτότητα σας, η εφαρμογή σας συνδέει αυτόματα με την ψηφιακή πύλη gov.gr ώστε να συμπληρώσετε την σχετική Υπεύθυνη Δήλωση, αναγράφοντας όλα τα απαραίτητα προσωπικά σας στοιχεία.

10. Δεν έχω ελληνική ταυτότητα. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το διαβατήριο μου;

10. Δεν έχω ελληνική ταυτότητα. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το διαβατήριο μου;

Ναι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διαβατήριο σας. Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι είναι σε ισχύ.

11. Έκανα την εγγραφή μου αλλά δεν έχω λάβει τους κωδικούς. Τι κάνω;

11. Έκανα την εγγραφή μου αλλά δεν έχω λάβει τους κωδικούς. Τι κάνω;

Αφού ολοκληρώσετε την εγγραφή σας, επιβεβαιώνεται συστημικά ότι η διαδικασία ολοκληρώθηκε επιτυχώς και έχουν αναρτηθεί πλήρως όλα τα απαραίτητα έγγραφα πιστοποίησης σας. Αυτή η διαδικασία ενδέχεται να διαρκέσει έως και 12 ώρες. Εάν μετά το πέρας 12 ωρών δεν λάβετε τους κωδικούς σας, παρακαλούμε ελέγξετε την ανεπιθύμητη αλληλογραφία σας ή επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 6867 955.

12. Έκανα λάθος κατά την εγγραφή μου ή επισύναψα λάθος αρχείο. Τι κάνω;

12. Έκανα λάθος κατά την εγγραφή μου ή επισύναψα λάθος αρχείο. Τι κάνω;

Σε περίπτωση οποιουδήποτε λάθους, ένας εξειδικευμένος συνεργάτης θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας ώστε να σας δώσει οδηγίες.

13. Ποσό ασφαλείς είναι η εφαρμογή my-Ygeia;

13. Ποσό ασφαλείς είναι η εφαρμογή my-Ygeia;

Η εφαρμογή my-Ygeia διασφαλίζει απόλυτα την προστασία των προσωπικών δεδομένων και δεδομένων υγείας του ασθενή, αφού εφαρμόζει αυστηρά πρωτόκολλα ασφαλείας και πρόσβαση παρέχεται μόνο στον κύριο χρήστη, καθώς και σε εξουσιοδοτημένους χρήστες από τον ίδιο.

14. Πως μπορώ να δω τα αποτελέσματα των εξετάσεων μου;

14. Πως μπορώ να δω τα αποτελέσματα των εξετάσεων μου;

Μπαίνετε στην εφαρμογή my-Ygeia, επιλέγεται το ιατρικό σας ιστορικό, και στη συνέχεια επιλέγεται τη Μονάδα Υγείας, που πραγματοποιήσατε την εξέτασή σας. Εκεί σας εμφανίζονται όλα τα αποτελέσματα των εξετάσεων σας τα οποία μπορείτε να τα κατεβάσετε σε μορφή pdf αρχείου.

15. Πως μπορώ να δω τις απεικονιστικές μου εξετάσεις;

15. Πως μπορώ να δω τις απεικονιστικές μου εξετάσεις;

Μπαίνετε στην εφαρμογή my-Ygeia, επιλέγεται το ιατρικό σας ιστορικό, και στη συνέχεια επιλέγεται τη Μονάδα Υγείας, που πραγματοποιήσατε την εξέτασή σας. Εκεί σας εμφανίζονται όλα τα αποτελέσματα των εξετάσεων σας. Πατώντας επάνω στο όνομα της εξέτασής σας, εμφανίζεται η επιλογή «ΠΡΟΒΟΛΗ» και στη συνέχεια εμφανίζονται οι εικόνες των απεικονιστικών εξετάσεων.

16. Γιατί δεν βλέπω τις εξετάσεις μου;

16. Γιατί δεν βλέπω τις εξετάσεις μου;

Τα αποτελέσματα των εξετάσεων σας, αναρτώνται στην εφαρμογή my-Ygeia εφόσον έχουν ολοκληρωθεί και εκδοθεί από το εκάστοτε Τμήμα.

17. Δεν μπορώ να κατεβάσω τα αποτελέσματα των εξετάσεων μου. Τι να κάνω;

17. Δεν μπορώ να κατεβάσω τα αποτελέσματα των εξετάσεων μου. Τι να κάνω;

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μπείτε στο προφίλ σας και πατήστε το κουμπί «Χρειάζεστε βοήθεια;» και άμεσα ένας εξειδικευμένος συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας.

Εναλλακτικά θα μπορούσατε να καλέσετε στο τηλέφωνο 210 6867 955 ή να αποστείλετε email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.

Πως μπορώ να αποθηκεύσω ή να αποστείλω μέσω της εφαρμογής my-Ygeia τα αποτελέσματα των εξετάσεων μου;

Πως μπορώ να αποθηκεύσω ή να αποστείλω μέσω της εφαρμογής my-Ygeia τα αποτελέσματα των εξετάσεων μου;

Μπαίνετε στην εφαρμογή my-Ygeia, επιλέγεται το ιατρικό σας ιστορικό, και στη συνέχεια επιλέγεται τη Μονάδα Υγείας, που πραγματοποιήσατε την εξέτασή σας. Εκεί σας εμφανίζονται όλα τα αποτελέσματα των εξετάσεων σας. Δίπλα από την εξέταση υπάρχει το εικονίδιο του pdf, πατώντας το κατεβαίνει αυτόματα το αρχείο στη συσκευή σας.

Αρχική
Προφίλ
Ποιοι είμαστε
Όραμα και αποστολή
Ο Όμιλος σε αριθμούς
Ανθρώπινο δυναμικό
Χορηγίες
Πρωτοπορία & καινοτομία
Πρότυπη λειτουργία & διεθνής αναγνώριση
Ιατροτεχνολογικός εξοπλισμός
Θεραπευτήρια & Εταιρίες
Υγεία
Metropolitan Hospital
Μητέρα
Metropolitan General
Λητώ
Creta InterClinic
Απολλώνειο
HealthSpot
Υγεία IVF Εμβρυογένεσις
ΆλφαLab A.E.
Y-Logimed A.E.
Business Care
Heal Academy
my-Ygeia
Τι είναι το my-Ygeia app;
Οδηγίες εγγραφής της εφαρμογής
Συχνές ερωτήσεις για την εφαρμογή my-Ygeia
Digital Clinic
HomeCare
Ανακοινώσεις
Γενικές ανακοινώσεις
Οικονομικές καταστάσεις
Επικοινωνία

ΠΑΝΤΟΥ

ΚΑΙ ΠΑΝΤΑ

ΔΙΠΛΑ ΣΑΣ

ΣΥΝΔΕΣΗ/ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ

© 2022 Hellenic Health Group
Web Design by CnC Tech & Ruler

hhg logo

Ελ. Βενιζέλου 6, 185 47 Ν. Φάληρο, Αθήνα - Τηλ: 210 48 09 928

ygeio logo

Ερ. Σταυρού 4 & Κηφισίας

151 23 Μαρούσι, Αθήνα

Τηλ: 210 68 67 000

hospital logo

Εθν. Μακαρίου 9 & Ελ. Βενιζέλου 1

185 47 Ν. Φάληρο, Αθήνα

Τηλ: 210 48 09 000

mitera logo

Ερ. Σταυρού 6

151 23, Μαρούσι, Αθήνα

Τηλ: 210 68 69 000

general logo

Λεωφ. Μεσογείων 264

155 62 Χολαργός, Αθήνα

Τηλ: 210 65 02 000

lito logo

Μουσών 7 - 13

115 24 Aθήνα

Τηλ: 210 69 02 000

creat interclinic logo

Μίνωος 63

71304 Ηράκλειο Κρήτης

Τηλ: 2810 37 38 00

apolloneio h

Λεωφ. Λευκοθέου 20

2054 Στρόβολος, Λευκωσία

Τηλ: +357 22 46 9000

care logo

Κουντουριώτου 14

15127 Μελίσσια

Τηλ: 210 63 97 144

ygeio logo

Λεβίδου 16 (έδρα)

14 564, Κηφισιά, Αθήνα

Τηλ: 212 80 86 100

care logo

Αναστασίου 11

115 24 Αθήνα

Τηλ: 210 69 02 082

digital clinic logo

Τηλ: 210 68 67 235

care logo

Σωρού 35

151 25 Μαρούσι

Τηλ: 210 61 09 992